Iedereen die het consulaat bezoekt dient zich, na het nemen van een nummer bij de ingang, te richten tot de receptie. Aanmelding bij de receptie zorgt ervoor dat iedereen die informatie nodig heeft of een administratieve formaliteit moet vervullen, geholpen kan worden. Alle documenten worden na controle achtergelaten bij de receptie die ze verdeelt over de verschillende afdelingen naargelang van de gevraagde dienstverlening. Eens de documenten afgegeven zijn, dient u plaats te nemen in een van de wachtkamers van het consulaat. Zodra uw aanvraag behandeld is, wordt u omgeroepen door de kassa zodat u de afgegeven documenten weer kunt ophalen.